Política de privacidad

Romero Kucerkova Law es el nombre con el que ejercemos. Nuestra entidad legal es Romero Kucerkova Law Corp, APC (antes Guardian Injury Law), también conocida como RK Legal Corp. Somos una firma de abogados de California en Victorville que lleva casos de lesiones personales, Ley Limón y compensación al trabajador.

En esta política, “nosotros” y “nuestro” se refieren a la firma. “Usted” se refiere a cualquier persona que visite este sitio web o se comunique con nosotros a través de él, por teléfono, por correo electrónico o por mensaje de texto.

Información que usted nos da. Cuando llena un formulario en este sitio, recopilamos lo que escribe:

• Formulario de consulta gratuita: su nombre, número de teléfono y correo electrónico, qué pasó, cuándo pasó, cualquier detalle que decida agregar y si acepta recibir mensajes de texto.
• Formulario de referencias: su nombre, número de teléfono y correo electrónico, el tipo de ayuda legal que necesita y si acepta recibir mensajes de texto.
• Suscripción al boletín: su correo electrónico.

Cuando nos llama, nos escribe o nos envía un mensaje de texto. Guardamos su número de teléfono o correo electrónico y lo que nos dice, para poder darle seguimiento y llevar un registro preciso de su consulta.

Información que se recopila automáticamente. Como la mayoría de los sitios web, los servidores que alojan este sitio registran información técnica básica cuando usted lo visita: su dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, las páginas que solicita, la página que le refirió y la fecha y la hora. Usamos esto para mantener el sitio funcionando, seguro y rápido. No lo usamos para crear un perfil de usted.

Usamos la información que recopilamos para:

• responder sus preguntas y solicitudes;
• revisar lo que pasó y decirle si podríamos ayudarle;
• comunicarnos con usted sobre su consulta y, si nos contrata, sobre su caso;
• enviarle recordatorios de citas;
• enviarle nuestro boletín, si se suscribe;
• operar, mantener y proteger este sitio web, incluso para prevenir el spam y el abuso; y
• cumplir con nuestras obligaciones legales y profesionales como firma de abogados.

No vendemos su información personal ni la usamos para publicidad.

Enviarnos un formulario, un correo electrónico o un mensaje de texto no nos convierte en sus abogados. La relación abogado-cliente comienza solo cuando ambas partes firmamos un acuerdo por escrito.

Hasta entonces, por favor no envíe datos confidenciales o delicados a través de este sitio web, como expedientes médicos, números de Seguro Social o números de cuenta. Una breve descripción de lo que pasó es todo lo que necesitamos para empezar. Le pediremos cualquier otra cosa cuando ya estemos trabajando juntos.

Compartimos información personal solo en estas situaciones:

• Proveedores de servicios. Empresas que nos ayudan a operar la firma y este sitio web: nuestro proveedor de alojamiento web (Vercel), nuestro servicio de envío de correos electrónicos (Resend), nuestro sistema de contenido del sitio web (Contentful) y el proveedor que envía nuestros mensajes de texto. Solo pueden usar su información para prestarnos su servicio y deben mantenerla confidencial.
• Cuando la ley lo exige. Por ejemplo, para responder a una citación judicial (subpoena) o a una orden de un tribunal, o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros clientes, de nuestra firma o de otras personas.
• Con su consentimiento. Por ejemplo, cuando nos pide a través del formulario de referencias que le pongamos en contacto con otra firma de abogados, compartimos con esa firma su nombre, sus datos de contacto y el tipo de ayuda que necesita.

Cómo obtenemos su número. Recopilamos números de teléfono celular cuando usted escribe uno en nuestro formulario de consulta gratuita o en el formulario de referencias, y cuando nos llama o nos envía un mensaje de texto.

Cómo lo usamos. Usamos su número para llamarle o enviarle mensajes de texto sobre su consulta y su asunto, incluidos recordatorios de citas y novedades de su caso. Solo le enviamos mensajes de texto si marca la casilla de consentimiento para mensajes de texto en uno de nuestros formularios, o si usted nos escribe primero por mensaje de texto. Aceptar recibir mensajes de texto no es una condición para contratarnos ni para usar ninguno de nuestros servicios.

Cómo cancelar. Responda STOP a cualquier mensaje para dejar de recibir mensajes de texto. Responda HELP para obtener ayuda, o comuníquese con nosotros al (760) 338-9712 o a hello@rklegalcorp.com. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

La información del teléfono celular y los datos y el consentimiento de inscripción para mensajes de texto no se venderán, alquilarán ni compartirán con terceros ni con afiliados para sus fines de mercadeo o promoción. La información podrá compartirse con subcontratistas que apoyan el envío de nuestro servicio de mensajes; a esas partes se les prohíbe por contrato usarla para cualquier otro fin.

Consulte nuestros términos de mensajes de texto para más información.

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Si algún día agregamos herramientas de análisis u otras cookies, primero actualizaremos esta política y explicaremos qué hacen y cómo desactivarlas.

Si se suscribe a nuestro boletín, le enviaremos novedades breves y en palabras sencillas sobre sus derechos. Cada correo del boletín incluye un enlace para cancelar la suscripción, y también puede pedirnos que le demos de baja escribiendo a hello@rklegalcorp.com. Cumplimos con la ley federal CAN-SPAM: nuestros correos nos identifican, incluyen nuestra dirección postal y nunca usan asuntos engañosos.

Cancelar la suscripción al boletín no detiene los correos sobre una consulta o un caso que tenga con nosotros.

Guardamos la información personal durante el tiempo que la necesitemos para responder a su consulta o llevar su asunto, y después durante el tiempo que exijan nuestras obligaciones profesionales y legales de conservación de registros. Cuando ya no la necesitamos, la eliminamos o la guardamos de una forma que ya no le identifica.

Usamos medidas razonables para proteger su información, incluidas conexiones cifradas (HTTPS) a este sitio y límites de acceso a nuestros sistemas. Sin embargo, ningún sitio web ni sistema de correo electrónico es completamente seguro, y esa es una razón más para no enviar datos confidenciales a través del sitio antes de que estemos trabajando juntos.

Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de ellos. Si cree que un menor nos envió información a través del sitio, comuníquese con nosotros y la eliminaremos. Si un menor resultó lesionado, uno de sus padres o su tutor debe comunicarse con nosotros en su nombre.

Si vive en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (California Privacy Rights Act), puede darle estos derechos:

• Derecho a saber qué información personal hemos recopilado sobre usted, de dónde provino, por qué la recopilamos y con quién la compartimos.
• Derecho a eliminar la información personal que recopilamos de usted, con algunas excepciones, como los registros que debemos conservar por ley o como parte de un asunto legal.
• Derecho a corregir la información personal que sea inexacta.
• Derecho a excluirse de la venta o el intercambio de su información personal. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos (cross-context behavioral advertising).
• Derecho a no ser discriminado. No le trataremos de manera diferente por ejercer cualquiera de estos derechos.

Cómo hacer una solicitud. Escríbanos a hello@rklegalcorp.com o llame al (760) 338-9712. Tendremos que confirmar su identidad antes de atender su solicitud, por lo general comparando datos que ya nos ha dado. Responderemos dentro del plazo que permite la ley.

Agentes autorizados. Puede pedirle a otra persona que haga una solicitud por usted. Podríamos pedir prueba de que usted le dio permiso por escrito, y aun así podríamos necesitar confirmar su identidad directamente.

“Shine the Light”. La sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California preguntar si una empresa compartió su información personal con terceros para el mercadeo directo de esos terceros. Nosotros no lo hacemos. Aun así, puede enviarnos una solicitud al correo electrónico indicado arriba.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página. Si un cambio es importante, lo indicaremos claramente en el sitio.

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